Narcistické vyjednávání
Narcisista ostatní shazuje, aby sám ve srovnání s nimi patřičně vynikl. Během vyjednávání se snaží nad druhými vyhrát - nikoli dosáhnout společného vítězství. Místo toho, aby se pokusil uspokojit potřeby všech stran, se takový člověk zaměřuje pouze na naplnění svých vlastních požadavků. To mu brání v hledání možností, které by vyřešily jeho skutečné zájmy tak, aniž by došlo ke střetu s potřebami druhé strany. Narcistické vyjednávání zabraňuje spolupráci na řešení problémů a vyhrocuje konflikty.
Používají-li lidé sporů jako arény, v níž dokazují, že mají větší hodnotu než jejich odpůrci, má to na práci negativní vliv. Už například samotné očekávání, že rozdíly v názorech sklouznou do nepříjemných střetů, vede lidi k tomu, aby se tolik potřebným diskusím vyhýbali a zametali své neshody pod koberec. Při narcistickém vyjednávání - a to i když lidé sdílejí informace a zapojují se do diskuse - je proces rozhodování navíc politizován a prošpikován osobními útoky. Narcisisticky založení lidé se identifikují se svými názory a jakýkoli nesouhlas považují za osobní útok. Takoví lidé nejsou schopni rozlišovat mezi zpochybněním jejich myšlenek a zpochybněním jejich identity. Diskuse se tedy nikdy opravdu nezabývá relativní podstatou rozdílných názorů, přestože to tak zvnějšku může vypadat. Točí se jen kolem toho, kdo vyhraje a kdo prohraje - kdo dá svému protivníkovi poradnou lekci. Rozhodnutí pak bývají nevypočitatelná a vyplývají spíše z mocenského postavení než z logiky. Narcistické vyjednávání též ničí vztahy.
Zdroj: Fred Kofman - Vědomý business, nakladatelství Portál
Komentáře